时间：2022-02-17 06:08:51
绪论：在寻找写作灵感吗？爱发表网为您精选了8篇农村信用社工作总结，愿这些内容能够启迪您的思维，激发您的创作热情，欢迎您的阅读与分享！
牢牢坚持经济金融共同发展的思路不动摇。
发展是硬道理。发展是最大的政治。农村信用社的发展，最终将体现在业务数字上、反映在经营成果上，而这种发展是以农村经济的发展为依托的。农村信用社作为地方性合作金融组织，根置农村，服务于“三农”，其发展离不开农村经济这个大的环境。只有农村经济发展了，农村信用社才有了发展的基础和服务“三农”的条件。反过来，也只有农村信用社发展了，才能为农村经济发展提供更多的资金支持，才能更好地发挥农村金融的主力军作用和联系农民的金融纽带作用，从而促进农民增收、企业增效、财政增收、信用社增盈，实现多赢的目的。因此，农村经济的发展和农村信用社的发展是相辅相成的，互为依托的。学习科学发展观心得体会
积极培育新的经济增长点和业务支撑点。
近年来，从中央到地方，各级各部门对“三农”问题高度关注，通过采取一系列宏观调控措施，目前在农村经济领域已出现了粮食增产、农民增收等可喜的变化。保持这种良好的发展势头，更好地服务“三农”，各级政府对农村信用社的作用给予了高度重视和期望。因此，农村信用社立足自身职能，善于发现和积极培育新的经济增长点和业务支撑点，不仅是促进农村经济发展、缩小城乡差别的需要，更是农村信用社持续稳健发展的保障。各信用社要立足当地实际，结合农村产业结构调整，积极开展向农民送技术、送信息活动，并集中资金对农民接受的重点项目、重点环节给以重点支持，力促农村规模经济的形成和农业综合生产能力的提高，在增加农民收入的同时，为信用社发展铆足后劲。
进一步改进服务方式和方法。
满足人们的多方面需求是科学发展观的内在要求。农村信用社要立足自身实际，不断创新服务方式、改进服务方法，充分发挥点多面广的优势，积极开办代收水费、电费、电话费、代办保险、工资等代收代付业务，以满足不同层次客户群体的服务需要。在信贷服务上，要尽可能地为客户提供便利，提高办事效率，积极开展信用户、信用村和信用乡镇的评定工作，全面推行“一次核定、周转使用、随借随贷、余额控制”的农户小额贷款管理办法和农户联保贷款方式，大力开办贷款上柜台业务。通过改进服务方式，提高服务质量，拓展服务领域，形成并不断扩大优良客户群体，优化资产和负债结构，提高经营成果，加快发展步伐。
一、坚持学习，提高全员素质
时代在前进，社会在发展，只有建设一支高素质的职工队伍，才能在竞争日趋激烈的金融行业中生存和发展。而提高队伍素质的基本途径就是持之以恒地坚持学习政治、业务知识。为此，我们按照联社及筱村镇党委、镇政府的安排部署，多次组织全体员工结合实际开展学习教育活动，学习的主要内容是：《安全》、《储蓄》、《信贷》、《会计》、《出纳》，还经常组织员工学习业务部门文件、报刊杂志和金融法规政策。学教活动开展得有声有色，做到有安排，有总结。通过开展这些活动，提高了信用社干部职工的党纪、政纪、法纪观念和业务技能水平，使干部职工在思想观念上有了明显提高，政治上有了明显进步，纪律上有了明显增强，人人自觉遵纪守法，勤政廉洁，以优质的服务态度，促进信用社工作稳健运行。
二、文明服务，塑造良好的公众形象
信用社是一个窗口行业。我社肩负着服务“一镇四乡”的“三农”工作。我们在优质文明服务中坚持“服务兴社，文明兴业”的发展方针，积极开展了树立良好公众形象等文明活动。一是规范使用文明用语，特别是电话文明用语。二是对老客户、大客户实行主任接待制，在服务工作中摸索出“以情感人，以智启人，以贷助人”的服务理念（即以真情感动人，以帮助出点子启发人，以适当的贷款扶助人）。三是改善、美化营业部大楼及各分社营业室、办公室，改善服务环境。在各个营业网点营业室、办公室添置了椅子、沙发、老花镜等便民设施，并将各项文明制度、文明服务承诺、文明用语、利率牌、文明岗位监督台等服务内容全部装饰上墙，方便了客户，警示了员工；室内、走廊、办公室摆设了工艺盆景花卉。营造了一个美观、优雅、整洁、温馨的服务环境，树立了良好的服务形象。四是健全社内各项管理制度，用制度管理人，约束人，做到了上班有考勤，请假有登记，办事有记载，学习有记录，考评有兑现，工作有条理。经过这些工作的努力，塑造了我社的良好形象，受到了社会各界的普遍赞誉。三、急农民之所急，想方设法筹集资金，支持本区春耕夏粮生产
虽然近年来我社的存款总量在不断的增加，但由于我社支持面广，现有的资金仍难满足贷款资金需求量，尤其是春耕时期农民资金需要量大，而全社资金实力和信贷力量都相对不足。为了保证广大农户不误农时，我社及时向信用联社调剂350万元资金用于支农生产，同时还组织人员，深入村间田头调查农业生产情况，了解支农的侧重点。截止12月，我社累计发放贷款6098万元，其中累计发放农业贷款5626万元，发放农户贷款累放数占比为92.26%，支持农户7529户，支持面达58%以上，基本上解决农户急需的春耕夏播农业生产资金，对农业和农村经济的发展起到了积极的推动作用。
四、积极配合联社改革筹建工作小组，做好老股金清退和新股本的募集工作。
根据今年我县信用社改革成立一级法人相关文件的精神和县信用合作联社改革筹建工作小组的部署。我社对14029.44的老股金进行了清退，共清退6547户，计12524.21元。对无法清退的924户，计1505.23元，进行了打包处理。募集自然人股份286XX元，募集职工股396000元。有力的支持了改革工作的进展。
五、加强内控制度，重视安全保卫工作
XX年，我社根据县联社及有关部门的工作部署，全面落实了各项安全防范、综合治理措施，消除了各种安全隐患，确保了我社安全无事故发生。
我叫XXX，现任东莞镇门楼村支部书记，兼东莞农村信用社客户经理。自1978年任东莞农村信用社代办员以来，我坚持24年如一日，真心实意待储户，铺下身子搞服务，赢得了本村及远近储户的心。通过从事信用社工作，为老百姓提供心贴心的服务，赢得了群众的信任与拥护，自己的社会地位日渐提高，逐步由一个刚出校门的学生走上了全村党员拥护、群众信任的党支部书记。尽管我村远离镇驻地15华里，是个僻远的山村，储蓄业务仍拓展的较好，储蓄额在全镇乃至全县客户经理中名列前茅，年年被评为储蓄工作先进个人。回顾这些年来的储蓄工作，我的主要体会和做法是：
一、勤奋敬业，干工作就得干出个样子来
农村储蓄工作是一项既利于国家社会，有利于人民群众的崇高事业。从刚刚从事这项工作的第一天起，我内心就有一种信念和追求：农村信用社选择了我，是对我的信任和重用；我也要选择信用社，为其献身，不负厚望，不辱使命，一定要尽最大努力干好。怀着满腔热情和强烈的事业心、责任感，一干就是24年。24年以来，始终坚持做到干一行、爱一行、专一行、精一行，干就干出个样子来。在从事储蓄业务的多年间，有的劝我改行，有的让我放弃，但我始终坚定自己的信念，坚持自己的执着追求，既然已经选择了她，就要忠贞不渝地干到底。就是担任村支部书记后，我也丝毫没有动摇过这种念头。对工作我有一种不示弱、不服输的犟劲和拼劲。凡业务部门下达的指标、安排的任务都要无条件地服从和完成，并力求超额完成；干工作向最好的同志看齐，并力求争当先进；对工作始终有一种锲而不舍、永不满足、奋发进取的不懈追求。记得刚担任储蓄代办员的初期，有一个村的代办员储蓄额达到了50多万元，这在当时是一般人所达不到的，也是不容易达到的。当时尽管我是新手，但是我想：别人办到的我也要办到，并且一定要办好。怀着一种比、赶、超和不甘落后的心情，通过自己的钻研和努力，很快就使自己的储蓄额超过了这个同志。多年来，就这样凭着自己对工作的好胜心、好强心，使自己的储蓄业务工作始终保持了全镇领先水平。
二、广开渠道，最大限度地拓展储蓄领域
多年来，在开展储蓄业务工作的过程中，本人坚持以最大限度地增加储蓄额为目的，不分地域、不管是谁、不论多少，只要能有效聚集资金，扩大储蓄业务，就要去想，就要去干，千方百计把一切可以聚集的资金聚集上来。
（一）讲究信用，取信于民。搞好储蓄工作，信用是基础、是关键。多年来，我始终坚持以守信为本、以信誉兴业，把讲求信用作为基本的职业道德，树立在群众中的良好形象。在这方面，我的出发点和落脚点是：群众有钱找我存，是对我的信任和支持，群众用钱找我提，我也要同样理解和支持，将心来比心，想储户之所想，急储户之所急。即使是手头备用金不足，也要千方百计调节资金，解决储户用钱之需。久而久之，在群众中产生了良好的信誉，群众手里一有钱就找我存。我们村有一个近70岁的老大爷，老两口以放羊为生，每次把羊卖掉后，都及时把钱存给我。有的邻居说："您俩年纪大了，身体又不好，随时就要用钱，何必有钱就存呢？"这位老大爷却说："钱在洪保手里和在我手里一样方便，长着利息还保险，多好啊！"
（二）热心服务，甘当群众的公务员。在我看来，搞储蓄就得凭一颗热心、诚心和爱心，真心实意为群众，俯下身子搞服务，才能赢得千家万户心。多年来，我坚持一有空闲，就走村串户，与老少爷们拉家常、建感情、谈业务，主动上门揽储蓄，现场办公搞业务。特别是担任村支部书记后，与群众打交道更多了，联系更广了，我把这一工作优势转化为储蓄业务优势，一手当好干部，一手搞好业务，从不因当干部而影响储蓄业务，也从不因当干部而放不下架子为民服务。只要你真心对群众、爱群众，群众也会同样真心去对你。时间一长，与群众的关系拉近了，感情也浓了，对工作也支持了。只要群众手中有钱，我一动员让他们存，他们就积极响应。为切实把群众手中的资金最大限度地集聚上来，我自费买了一杆磅秤，焊接了专用钢架，免费供群众卖猪过秤使用，售猪款群众急用就支出来送给他们，不急用就给他们存起来，随用随提。这样，既控制了生猪外流问题，又增大了储蓄量。对群众的售茧款、售烟款也是这样，发挥自己当干部经常去这些部门的优势，主动为群众当好服务员，替他们捎单支款，不急用的就引导他们存起来，时间一长，群众就信任了，也主动找我代劳，有些不打算存的款子凭感情也存上了。回顾二十多年的储蓄工作，我深深地感到，是农村信用社锻炼了我、培养了我。正因为自己干上了储蓄工作，才使自己能够经常性地深入群众，与老百姓谈心交流，培养了诚实守信意识，锻炼了自己的组织协调能力。由于深得群众信任，我们村的党务工作年年走在全镇的前头，从未拖过镇里的后腿。
（三）广开渠道，全方位开拓储源。我们村是一个远离镇驻地的偏远山村，三面环山，西、北部与沂水县乡邻，群众并不富裕，村经济也不算发达。要活跃储蓄业务，单靠本村是指头抹蜜饱不了人的。为此，我在确保本村资金应存尽存的基础上，坚持村域之外都是外的思想，眼睛向外，不拘一格，千方百计招引存款，全方位拓展储蓄空间。一是建立了在外打工人员档案，对他们的姓名、打工地点、联系电话等都进行了详细登记立卡，定期与他们联系，经常与他们沟通，动员引导他们把打工钱汇回来、存起来，并把存单送到他们家中，他们家里一说用钱，一个电话就把钱送上门。我村一青年在外打工多年，他存在我处的钱达5万多元。二是充分利用亲戚、朋友、熟人等各种关系，开展拉储、揽储，尽可能地通过牵线搭桥把外地资金储存到自己的帐户上。我有一个朋友在日照市工作，通过他的关系，一个个体老板把60万元现金存到了我的手中。我的一个同学在临沂市工作，很有钱，我动员他说："钱在那里都是存，你把钱存给我，只要你电话一来说用钱，我立即给你送去。"我的真情打动了他，他一把存给了我20万。三是着眼外村，拓展领域。除了办好本村的储蓄业务外，我十分注重与周边地区村庄的干部群众来来往往，交流思想，建立感情，发展储户。经常到周边村庄干部群众家里坐坐、谈谈，以诚心换真心，凭感情拓业务，争取他们的理解和支持。路遥知马力，日久见人心，他们见我有真情、态度好、讲信用、都愿意和我打交道，有钱也愿意存给我。很多村的群众舍近求远，偏偏把钱存给我，沂水县有些村离我村20多里路，群众也远道来存。我们村方圆二、三十里的区域，都成为我开展储蓄业务的空间，单周边村庄存款就达70多万元。
三、注重学习，不断提高自身业务素质
一、各项经济指标完成情况
1、各项存款。6月底各项存款余额 万元，比年初增加 万元，完成全年度存款增长计划的 %，与上年同期增长额相比增加 万元，各项存款中储蓄存款 万元，比年初增加 万元，与上年同期增长数相比增加 元，对公存款 万元，比年初减少 万元。
2、各项贷款。全辖贷款余额 万元，比年初增加 万元，与上年同期增长额相比增加 万元，已经达到了年初联社制定的经营目标，其中农户及农村经济组织贷款 万元，占各项贷款 ％，企业、个体工商业和其他贷款 万元，占各项贷款 ％，上半年全辖累计发放各项贷款 万元，与上年同期累放数相比增加 万元，其中发放农户及农业经济组织贷款 万元，占总放款的 .%，从贷款投向看，农户贷款累放 万元，占总放款的 ％，农业经济组织累放 万元，占总放款的 %，工商业及其他贷款 万元，占总放款的 %；各项贷款中逾期贷款 万元，占各项贷款的 %，呆滞贷款 万元，占各项贷款的 %，呆帐贷款 万元，占各项贷款的 %，逾期贷款比年初下降 万元，呆滞贷款比年初增加 万元，呆帐贷款比年初下降 万元，上半年累计收回各项贷款 万元，与上年同期收回数相比多收 万元，六月末存贷比例 ％。
3、财务收支情况。6月末各项收入 万元，与上年同期收入数相比增加 万元，其中贷款利息收入 万元，与上年同期贷款利息收入数相比增加 万元，金融机构往来利息收入 万元，与上年同期往来利息收入相比增加 万元，各信用社按照经营责任制计划都完成了上半年的收入任务；上半年各项支出 万元，帐面轧差盈余社 个，盈余金额 万元，与上年同期盈余金额相比增加 万元，亏损社 个，金额 万元，与上年同期亏损额相比减少 万元。
二、上半年所做的主要工作
（一）抓干部队伍建设。一是抓好联社班子的建设，根据中支要求及布署，完成县联社班子的组建工作，通过竞聘选拨了具有一定管理能力的人才担任了县联社副职领导，充实了联社领导班子成员；二是调整充实了基层社领导班子，对部分社的班子进行了调整；三是对部分重要岗位人员进行了轮换，把人才合理的利用起来。
（二）落实措施，抓好存贷业务。一是抓好各项经济指标的落实，年初县联社及时召开了职工代表会，将全年的各项经济指标分解落实到各社，并制定出相应的考核办法和措施；由于这项工作抓得早、抓得实、考核到位，今年各项业务得到了迅速发展；二是各项存款稳步增长。各社都能把资金组织工作放在第一位，通过落实任务，组织资金，做好服务工作，同时经过职工们的共同努力，各项存款有了大幅度的增长，********信用社（分社）已完成了全年度存款增长任务，*******等信用社（分社）都完成了上半年的存款增长任务。二是抓好贷款业务。年初以来，我们考虑到信贷资金比较充裕的实际情况，联社制定了贷款营销实施办法和社团贷款管理办法，对全辖的资金营运有一个比较清晰的思路，稳中求进，自求平衡，不求做大，但求做好，在满足“三农”贷款需求的同时，加大贷款营销力度，力争一个早字，早安排、早发放，对一些经济条件差，发展比较困难的信用社，积极为贷款难放的基层社牵线搭桥，采取社团贷款的办法带动他们共同发展，通过开办社团贷款，开拓这些社的信贷业务，对一些投资期较长的可行项目给予了支持，信贷规模得到了扩展，呈现了良好的发展势头。由此出现了存、贷款业务的同步发展。与上年同期增长数相比各项业务都得到了不同程度的增长。上半年各项存款增长数与上年同期增长数相比增加 万元，各项贷款增长额与上年同期增长额相比增加 万元，累放贷款与上年同期累放数相比增加 万元，各项收入与上年同期相比增加 万元，盈利金额与上年同期相比增加 万元，亏损金额与上年同期相比减少 万元，不良贷款与上年同期相比减少 万元，同比下降 个百分点。
（三）做好信贷服务工作。
1、做好支农工作，积极为“三农”服务。一是贷款向农业倾斜，上半年净投放 万元，农贷增长 万元，累计放出各项贷款 万元，其中投入农户及农业的就达 万元，占累计放款的 %，与上年同期相比增加 万元。二是减少小额农户贷款手续环节，简化农户贷款手续。首先是使用小额信用贷款证贷款，农户可直接拿贷款证到柜台办理贷款；其次是加大了贷款证发放工作的力度，并纳入了专项考核，再是农户要求的农业生产资金需要都不折不扣的给予解决；三是做好农业生产资金需要的调查和贷款的发放工作，入春以后县联社就部署了各社深入农户对农业生产资金需求情况进行了调查，与此同时各信用社都突出了急农民群众之所急，做到了边调查边发放，确保了农业生产贷款的需要，上半年发放种植业贷款 万元，禽畜养殖贷款 万元，农田水利贷款 万元，林业贷款 万元，农户治病、助学、高档消费、购房和其它等贷款 万元；四是突出支农效果，1－6月份支持农户购买肥料 吨，农药 吨，种子 吨；支持农户养猪、养牛 头，家禽 万羽，粮食 万亩，林果业 万亩；
2、多渠道的做好信贷服务工作。我县农村信用社在保证支农贷款资金的前提下，还为事业单位、国营企业、私营企业发放项目贷款和发放个人住房、消费性等贷款金额达 万元。交通运输业贷款 万元，滑石矿粉加工厂 万元；其次＊＊有丰富的小水电资源，小水电有着很好发展前景，上半年我们有选择的支持了 个小水电站，共发放 万元，从已建成投放运行的几个小水电站来看，效益较好，还采用社团贷款的方式支持了**公司 万元，贷款规模的扩展对增加信用社财务收入起到了一定的作用，这些贷款的发放直接或间接的为地方培植了税源。
结合上周的工作情况，现将我包片各社（杨梅、灵山、黎村、杨村、六王、大明、河南、侨乡、新城、佳山）及和各部室的情况汇报如下。
一、业务方面
从包片的十个社总的来看，到5月12日止，各项存款为166390万元，比上年底增19539万元，比上月增846万元，完成二季度任务26338万元的74.2%；其中：对公存款为6263万元。比上年底下降1165万元，比上月下降130万元，完成5月份任务2018万元的-58%；储蓄存款160127万元，比上年底增20704万元，比上月增976万元，完成5月份任务22195万元的93%。
总体上来看，对公存款下滑辐度较大，其中：完成的社只有杨梅，较好的社有河南、佳山，其他7个社均下降。
二、人力资源整合方面
1、内退人员方面：这个月在人员调动后，目前尚未有人写申请书。
2、杨梅分中心库尚需增加调拨员和押运司机。
三、网点整合方面
1、5月10日，带工程测量人员到黎村镇达和六王尤华进行网点测量工作。其中尤华分社后(文秘站:)面水田这块地尚未能落实，卖方还未定卖。
2、环城分社二楼已安装窗框，三、四也在施工，一楼未见施工，进度感觉还是慢。安装空调的本周过来安装，但空调主机还未能定位。
四、其他方面
（一）、合规部
1、协助大市场分社、环城分社的网点装修。
2、协助十里信用社江口分社的有关部分土地规划，已初步达成协议，长3米、宽6.31米。
3、起草组织观看全国金融系统反腐倡廉专题片实施方案。
4、完成部门的常规工作。
（二）、稽察部
1、根据县联社党委的工作安排，到容厢、营业部、自良、浪水杨梅共6个副主任进行离任稽核及出报告。
2、本周安排杨金负责整理资料和制作第四期的“违规行为视频警示教育”短片，已于本周四把第四期的“违规行为视频警示教育”短片交理事长和李监事长审阅。
3、本周突击替岗审计河南分社主任。
4、本周把20__年4月19－22日联社对全辖44个网点开展的突击飞检出的违规问题，提出处理处罚意见；按理事的指示精神，特别对账款不相符的网点进行重新认定，开出罚单，严格执行长款归公，短款自赔的原则处理，以规范会计、出纳制度的管理。
5、继续作好本部室其他工作及配合联社作好其他工作。
（三）、保卫部
1、开展安全保卫“飞检”工作。
2、做好杨梅分中心库收款箱的准备工作。
3、为加快网点的改造与分管领导带工程测量人员到镇达分社和尤华分社进行初步测量。
4、与财务部门进行沟通，对柜员提款箱加强管理，按理事长的要求，由财务部门下发通知，传达到各营业网点。
五、下一步工作计划
1、督促挂点社存款工作，重点抓好对公存款任务完成；
2、进一步做好内退人员思想工作；
3、抓网点亮化工作，本周主要做好挂点镇达分社的初步设计方案和环城分社的装修进度。
4、开展第三期违规视频警示教育，
5、对河南分社负责人进行重点审计，
6、对安全保卫工作进行飞检，
一、加强学习，提高自身的综合素质
1、坚持把学习当作提高自己的保障。“问渠哪得清如许，唯有源头活水来”。自己在工作实践中深知：无论从事什么职业，都需要不断学习保持思想、文化、业务诸方面得到鲜活的“源头之水”。因此，本人平时十分注重理论与业务学习。工作之余，我坚持学习党和国家的方针政策，特别是“科学发展观”构建“和谐社会”以及社会主义荣辱观等理论，认真领会、清醒头脑，保持与时俱进。这使我在工作实践中“绿灯”常挂。同时，本人意识到，政治理论的学习，只能解决工作中方向和动力问题，而文化和业务的学习方能解决工作中的具体问题。为此，我一如既往地订阅各种业务刊物，博览群书。在提高对政策、理论认识的同时，强化自己的业务操作和管理能力，正确处理工作与学习的关系，为维护本行业的形象，保持本行业的正常运营，促进社会经济健康发展尽了自身绵薄之力。
2、坚持“发展是第一要务”的理念。坚定信念，树立信心，工作既立足当前，又着眼长远，坚持把服从服务于改革、发展、稳定的大局作为自己行动的出发点和落脚点。在工作中，加强品德修养，筑牢思想道德防线，廉洁自律，坚决抵制本行业各种不正之风。我认为，2006年所取得的好成绩，与自己平时注重树立良好的职业道德、职业形象，以及不断提高自身理论和业务素质是成正比的。
二、立足本职，积极主动地开展业务工作
（一）、明确己任，立足三农、服务三农
1、遵照“从紧方针”，优化贷款投向，确立以农业为基础的指导思想，为合理调整信贷结构，改进信贷管理而不懈努力。坚持“资金以支持农业生产”为主，对发展农业生产的小额农户简化贷款手续，全面落实“谁放谁收”和包村包户制度，发扬农村信用社“背包下乡”的优良传统，积极上门服务，掌握群众生产生活资金需求情况，及时发放贷款，想群众之所想、急群众之所急。2006年，我继续包＃＃、＃＃、＃＃三个村，工作量大，特别是＃＃村，地处偏僻，交通不便，群众生产条件差，生活困难，每次赶街需步行四个多小时，部分群众缺钱购买种子、农药、化肥等，而农村赶一次街又往往不能顺意办理各项贷款手续，影响他们的生产生活。根据这一情况，我经常登门入户，深入了解，确实有这方面困难的农户，就与他们建立一种贷发互信关系，到时他们准时将小额贷款归还，为以后的贷款建立信誉基础。由于彼此之间互相信赖，2006年我先后发放三个村290户，累计近200万的贷款，没有“不良”现象。很好地促进了所包村的农业生产增收，为农村经济向多元化发展贡献了力量。
2、立足本地，挖掘资源。在没有突破指令性指标的前提下，尽力支持本地发展种养业，从鼓励开发本地资源入手，热心支持科学技术支柱产业，重点扶持农户从事旱藕粉加工和养殖业的发展。如：农户＃＃＃在年初（3月份）时要扩大农副产品收购，急需补助资金投入，正值我下队路过。见他左右为难，我主动与他了解了情况，得知他确有困难，便答应给他贷款5000元。2006年末，他纯收入15000元……20**年1月，他如期归还贷款本息。对于其他所包村屯的农户，我就是这样深入了解，体察民情，以达到解决他们农业生产燃眉之急的目的的。2006年，我累计发放于开发本地资源的贷款90多万，支持农户118户。他们分别从事旱藕粉加工、冬玉米种植、山羊养殖等。据不完全统计，旱藕粉加工4万斤左右，比2005年稍有减少之外，其余都多于往年。农户的这些实惠就是我立足本地、注重挖掘本地资源，深入调查，发放款项的结果。农村发展，农民高兴，我内心深感欣慰！
3、认真贯彻执行“区别对待、扶优限劣”政策和贷款“三查”制度。一年来，我从实际出发，深入调查，主要支持会经营、善管理、经济效益好的农户。按“自有资金为主，贷款支持为补”的比例原则，合理发放，充分发挥贷款效益。今年，＃＃村个体经商户周＃＃，因积累多年的生意经，他想利用＃＃公路沿线的交通便利条件，扩大经营规模，需将原来的小瓦房推倒重建，并加大流动资金投入，但自有资金不足，需要部分外援资金。我经深入调查了解，深知情况属实，并征得本社领导同意、审批，决定给予该户一万元的贷款支持。由于该户经营有方，生财有道，如今已提前偿还该匹数额较大的贷款本息。和以往一样，我以同样的工作热情和工作方法，积极支持从事运输、农副产品收购、工程承包、个体工商户以及进行家庭水柜、沼气池建设的农户。先后解决160多个资金困难农户的燃眉之急，投放该项贷款98.5万元，同时加强对贷款户的跟踪调查，让他们取得良好的经济效益。
三、强化管理，努力清收各项不良贷款
20**年我所管辖的三个行政村共90多个自然村屯，由于欠款（在我包村之前欠的）农户居住分散、点多线长、涉及面广，工作难度极大，但我能克服畏难心理。“风伴奏、雨弹琴”，含笑山行湿淋淋，是我走家串户催还贷款“早出晚归风雨兼程”情景的真实写照。由于本人深入村屯对各农户进行调查摸底、掌握还贷资金信息、积极宣传贷款的有关方针政策，按队按户发出催款通知书，落实农户限期还款计划。由于上述感人的默默行动，打动了欠款农户，收到了“无声胜有声”的动员效果，增强了农户积极还贷的紧迫感和责任心，许多农户虽然一时手头紧张，但也千方百计如期偿还。到年末，累计收回各项到、逾期贷款140多万元，其中收回不良贷款86万元，利息收回28万元，且没有任何一户埋怨。回想那些艰难的日子，虽然还有后怕，但家家户户喜贷乐还，本人汗水没有白流，再苦也值得。
四、团结守纪，不折不扣地履行职责
1、严肃劳动纪律，遵守各种规章制度，坚持请、销假制度；
2、坚持每月参加社内两次集中开会学习制度，遵纪守法，积极进取；
3、全面建立和完善大额贷款档案及资料管理，保证贷款质量；
年，我市农村信用社的安全保卫工作，在上级管理部门和当地公安部门的指导配合下，在市联社的领导下，认真贯彻省联社“以人为本”和预防为主、逐级负责、突出重点、保障安全的方针，以业务经营为中心，以夯实人防、物防、技防基础为重点，以管理规范、设施达标为目标，抓住改革发展的有利契机，着力构建我
市“抓基层、打基础、严监管、重预防”为核心的安全保卫组织领导体系和规范化运作机制，努力提高我市农村信用社预防和处置各类刑事案件和治安突发事故的能力和水平，为我市农村信用社改革发展稳定提供了有力保障。回顾一年来的工作，我们主要做了以下几方面的工作：
一、加强领导、落实责任
抓好安全保卫工作，强化责任是关键，领导重视是保障，年初我市就把“四防一保”工作提高到维护金融秩序，确保农村信用社改革顺利进行的高度来抓，树立了用安全“保业务、增效益、促发展”的思想，坚持把“四防一保”工作同业务工作同布置、同检查、同考核，主要领导亲自抓，分管领导协同抓，职能科室具体抓，其他科室配合抓，齐抓共管，把工作重点放在抓内部管理和案件防范工作上，狠抓薄弱环节，重点整治不安全隐患，切实防止各类案件和治安突发事故的发生。
一是市联社成立了以理事长为组长，主任为副组长、监事长、副主任和各科室科长为成员的安全保卫工作领导小组，明确了相应的职责。首先制定了全市信用社安全责任目标，再者是督促全市信用社安全责任制的落实，处置突发事件，定期召开安全保卫工作专题会议，了解和掌握要害岗位人员的思想状态和行为表现，及时研究和解决安全保卫工作中出现的突发问题。
二是各信用社成立了以信用社主任为组长，稽核员为副组长、座班主任、副主任及各分社主任为成员的安全保卫工作领导小组。
三是层层签订了安全保卫工作目标责任书。市联社与各信用社，信用社与各分社，分社与员工层层签订了《防范案件事故工作目标责任书》，实行分级管理，逐级负责，层层落实，强化了全员案防责任意识，使全体干部、员工增强了安全防范意识，时刻绷紧安全之弦。
四是搞好联防，构建网络，各营业网点与联防单位或友邻住户签订治安联防协议，使当地派出所（警务室）和信用社、分社构筑成强大的联防网络，从而增强了内外防范的力量。
二、强化教育、提升素质、增强防范意识
案件防范，人防是前提，为保证我市全面提升“人防”力量，全面增强“技防”水平。
（一）强化思想警示教育。今年10月以来，我市先后在全市开展典型案例专项警示教育活动，利用典型案例教育启发，规范员工的思想道德和行为规范，教育员工牢固树立忧患意识，风险防范意识，增强案防观念，掌握犯罪特点，增强案防工作的有效性和针对性。
（二）强化治安形势教育。面对日趋严峻的社会治安形势，联社领导审时度势，以宣传贯彻落实农村信用社案件防范制度为主，以强化安全防范措施，增强安全防范意识，着力整改安全隐患，提高安全防范能力为内容，以“学、练、改”为措施，在全市农村信用社开展了“百日安全无（责任）事故”活动，通过学习制度，开展预防演练和排查整改隐患三个阶段，各社层层动员，结合全辖农村信用社典型案例警示教育的开展，进行了形式多样的治安形势教育，取得了较好的效果，逐步消除了员工侥幸麻痹思想，进一步增了安全防范意识和工作责任感，自觉落实好各项防范措施。
三、建章立制、规范管理
今年，我市安全保卫工作从抓建章立制，落实规章制度等基础工作入手，使全市农村信用社安全保卫工作出现了良好的局面，扭转了过去有章不循的陋习。
一是认真落实联社制定的“五级”连环监督管理办法，定人、定岗、定责、实行相互衔接，一级管一级，一级监督一级，规定了各科室下乡“五必查”，规定了各级监督岗位必须缴纳履职目标保证金，并按不同岗位进行奖惩，使各级都明确了监督别人就是保护自己的道理。
二是市联社保卫科制定了防盗、防抢应急处置预案，并利用联社举办的各类业务培训班（会）进行了讲解，在下乡检查时，每到一社就对该社人员进行现场操作问答，对各类防范预案进行现场演练，今年共组织全辖营业网点现场演练86社次，培训人员达344人，培训面达100%和61%。这样，通过实地演练操作，临柜人员即便于理解，又易于掌握，一看就会，收效颇佳，对安全防范知识和预案处置做到应知应会。
三是整合制度、做到有章可循。建立建全了安全保卫制度，在原有的基础上，我市根据全辖信用社的实际情况，不断完善、改进，使制度更趋可行性和合理性。进一步完善了《农村信用社远程视频监控系统管理办法》、《农村信用社现金押运操作规定》、《农村信用社营业、值班、守库、查岗管理办法》，做到了事事有章可循、有制可依。
四、夯实基础、增加投入、提高物防水平
（一）加快普查，落实物防规划。年初根据省联社南 充办事处的安排，对全市营业机构进行了全面排查，对全市86个营业网点按省公安厅、银监局《银行业金融机构安全评估办法》的规定进行评估打分，并实施规划三年全面整改达标，乡镇信用社达到三级防护标准，城区机构达到二级防护标准。规划整改达标32个信用社，规划达标30个，年全面达标。今年已实施整改6个信用社，2个机构正在实施，13个机构已报预算
、图纸待进一步实施。
（二）加大投入、构建“物防”体系。为更好地加强物防设施的防范能力，促进我市农村信用社安全保卫工作迈向新台阶。我市今年共投入资金422万元，其中210多万元用于安装56个营业网点的远程视频监控系统，目前，我市86个营业机构已安装了77个营业机构的远程视频监控系统，占总数的89%，2个信用社进行了改建，对6个信用社的营业室、库房进行了整改装修。更换了报警器30台，全市营业机构和大社押运现金配备了多功能电警棍。构建了先进的现代物防防范体系，切实保障辖内信用社安全经营。
（三）加强管理、发挥物防作用。为管好、用好现有的防范器具，我市制定了《农村信用社远程视频监控管理办法》、《电警棍使用管理规定》，电警棍配发了《持械证》，严禁电警棍外借和非押运时间使用，以免造成伤害。
五、真抓实干、防漏堵缺
（一）一年来，我们采取了“七个结合”（定期查与不定期查相结合、普通查与重点查相结合、白天查与夜间查相结合、领导查与科室查相结合、工作时间查与非工作时间查相结合、平时查与节假日查相结合、现场查与电话查相结合）的方式，先后对全辖86个营业机构进行了安全检查9305社次，社均108次，其中夜间现场检查153 社次，社均2.2次，夜间电话抽查8895次，社均127次。我们对所掌握的个别人、个别社除了日常检查外，还针对性的采取回头看的方式进行复查。
（二）今年，在硬件设施上联社大力投入资金，保卫科积极参与指导，整改、维修、新建了营业场所8处，全部按照公安部《安全防范设施规范标准》（ga38-）标准执行，大大提高了我市农村信用社的形象和地位，有效地提高了全市营业网点的安全率。
（三）确保全市现金运送安全无事故。全年我科除每天担负着城区个营业机构的钞箱押运外，还担负了日常的现金存、取业务，同时负责全市个大社的现金调运任务，全年共押运现金社次，金额万元，其中城区押运现金社次，金额万元，区乡押运现金社次，金额万元，做到及时、准确、安全，确保我市各项业务的正常开展。
（四）以务实的工作态度更好地服务于基层。从增强业务功能出发，我科人员利用业余时间，学习掌握了一些安全器械、设施的装配与维修技术，对部分社出现问题的安全设施进行了及时的维修。除按联社安排做好检查外，每到一社，都要对金库门、保险柜、营业室门窗、护栏、报警器以及防卫器具进行实地“看、听、摇”，绝不只听员工说，走马观花。通过摸排了解，先后发出整改通知书7份，对存在的不安全隐患及时提出了整改意见和措施，最大限度地杜绝了案件事故的发生。
为使安全保卫工作落到实处。今年，我们按制度，比规章，加大查处力度，对违反制度的人和事出重拳、下猛药，决不手软，起到了杀一儆百的作用。全年共处罚款元，处罚人次。
六、加强自身建设，提高队伍素质
安全就是生命，安全就是效益。狠抓监督、检查基层工作的同时，我们还着力大抓了科室自身建设。首先是培养自身的战斗力。今年，我们先后在夏季和冬季两次联系当地驻军武警部队，对经警人员进行了武器实弹射击训练，对武器的性能、枪械的使用、保养等知识进行了培训，从而对专业知识有了进一步提高。同时还积极参与了南充市、阆中市公安局的相关业务培训。
其次是经警人员在执行押运任务时，做到了持械着装，对武器的保管严格执行了有关规定，杜绝了涉枪案件的发生。
再者是科室人员团结协作，只要有任务，不论是份内份外，都会积极主动完成，如夜间检查时，专职驾驶员与非专职驾驶员，内勤与外勤都会不分彼此，一声令下，全员上阵。
x农村信用联社全辖共有31个营业单位，其中：23个信用社，一个营业部，市内15家储蓄所。共有员工4*人。联社内设机构为“四部一室一局一中心”，即人力资源部、财务部、综合业务部、监察保卫部、办公室、稽查支局、网络中心。近年来，在市委、市政府、x市联社等相关领导机构的正确领导下，我社认真贯彻“十六大”、“十七大”精神和“三个代表”重要思想，紧密围绕“三个率先”目标，在本次“语言文字”工作贯彻落实过程中，坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，党政工团齐抓共管，全社职工发扬“团结拼搏，开拓进取，甘于奉献，争创一流”的企业精神，努力提高我们作为金融行业的服务质量和服务水平。我们着重做了以下工作，现向各位领导汇报如下：
一、成立领导小组，抓好学习语言文字、贯彻落实《国家通用语言文字法》、《黑龙江省汉语言文字应用管理条例》工作
组长：副组长：
组员：
组织责任：负责《国家通用语言文字法》、《黑龙江省汉语言文字应用管理条例》以及“黑龙江省三类城市语言文字工作评估指导标准”等相关内容的贯彻和落实。
一、具体措施
我社一直在近些年中，注重普通话和规范汉字的书写，尤其是在窗口单位，狠抓存折、单、证的规范填制，并在窗口服务单位，张贴规划汉字书写的样本，方便客户参考。结合本次市委要求，我们联社自20*年9月开始，在今后每月都要坚持执行员工业务基础知识考试，年底设大考，考试过程中，均含有不少于20%的“语言文字类”相关内容，坚持长期学习，具体执行。
为营造《国家通用语言文字法》、《黑龙江省汉语言文字应用管理条例》的宣传氛围，我们加大了宣传力度。采取了一是在专业牌匾制作厂，定制牌匾，在做好后，交由各营业网点悬挂。此项工作已在进行中；二是在20*年底我社将在各营业网点，把结合我单位实际情况的语言文字学习资料和宣传单摆在柜台上，供客户阅读。此项工作已落实专人负责，争取在九月末即可完成，从而形成全面的宣传攻势；三是开展小区咨询宣传活动，在信用社家属楼区，x小区，将《国家通用语言文字法》、《黑龙江省汉语言文字应用管理条例》的咨询宣传和行业服务结合起来，四是争取与新闻单位协办专栏，加大宣传力度，提高社会各界对学习、应用规范的语言文字工作认识程度。在宣传其他业务的同时，严格遵循“四自方针”；在机构内部，一是由主任牵头举办学习《国家通用语言文字法》、《黑龙江省汉语言文字应用管理条例》知识讲座并争取聘请专业人士对干部职工进行专题培训，此项工作落实在十月初；二是在今后的全员业务基础知识考试中加大《国家通用语言文字法》、《黑龙江省汉语言文字应用管理条例》相关内容题量，决不少于20%，以此促进我社员工学习规范的汉字语言积极性。三是组织干部职工开展以“认真学习《国家通用语言文字法》、《黑龙江省汉语言文字应用管理条例》保障银行业良好形象”为主题的大讨论活动。通过一系列活动的开展，在一定程度上增强社会各界对《国家通用语言文字法》、《黑龙江省汉语言文字应用管理条例》的了解，更使我社干部职工的学、知、守意识和能力得到大幅度增强，也营造出自觉依照规范办事，依照制度服务的良好氛围。
三、当前效果
通过前期不足十天的组织工作，本次学习宣传贯彻落实《国家通用语言文字法》、《黑龙江省汉语言文字应用管理条例》工作，已经在职工群众中引起很大反响。
首先，通过学习宣传贯彻《国家通用语言文字法》、《黑龙江省汉语言文字应用管理条例》，我们的干群队伍之间联系更加密切，全社干部职工有凝聚力、有责任心、有创业的荣誉感，尤其是对促进窗口服务，起到了积极作用。
第二，职工队伍素质不断攀高，广大职工认识到了知识的匮乏不利于发展，在积极学习《国家通用语言文字法》、《黑龙江省汉语言文字应用管理条例》的同时，努力学习文化知识，进过历年来的积累，我们联社从原来建社初期“小学文化打头阵、中学文化做主任、大学文化没有人”的情况得到了彻底解决，现在我社大学以上学历的占职工总人数的56%，并先后有110多人自修完成大学本科学士学位，会计师（助理会计师等）67人，工程师2人，金融专业中专以上文化程度的职工达到了86%；
同时，通过对专项规范语言文字的学习，我们内部职工干部团结互助的精神风貌和我们一直坚持树立起来的企业形象已经是扎根于我们职工心中，为深入贯彻落实语言文字工作奠定了坚实基础。
四、今后方向
