摘要：根据教育部本科教学工作水平评估指标体系，通过关键事件访谈和理论分析，提出了大学生满意度的结构，先通过探索性因子分析得出5个维度，再通过验证性因素分析验证了大学生满意度的结构。研究表明，大学生满意度由5个维度组成，即教学效果、教学课程管理、学生管理机制、对个体的关心、校园环境与社会声誉。为我国大学生满意度评价提供了理论依据和测量工具。此外，分析了样本高校大学生满意度状况，并指出了今后需要改善的方面。

关键词：大学生 满意度 因素分析 

单位：南昌大学管理科学与工程系 江西南昌330031