摘要：护理人力资源的合理分配和科学管理直接关系到医院的工作质量，更直接影响到护理质量。传统的护理质量管理方法多由护理部制定统一标准对终末护理质量进行监控，忽略了护理人力资源的主观能动性，缺乏对护理环节的质量控制以及对护理工作安全性的预见性、专业性和系统性评价，阻碍了护理质量的持续改进与发展。针对这一情况，我院自2006年5月开始，打破科系划分组别的护理管理模式，对内、外、妇、儿、ICU、特需等科系进行交叉分配，成立各种护理质量专业小组，负责全院质控标准体系的规范与质量监控，实现了行政与业务统一管理的模式，调动了各级护理人员的积极性，既加强了不同专业问的横向交流，又做到了双重质量监控，有效改善了护理质量。

关键词：护理质量控制 护理管理 护理质量 

单位：武警总医院护理部; 北京100039