摘要：我院是一所综合性医院，门诊病员多，病种复杂，就诊环节多，护理岗位分散，风险发生率高。现就我院2006～2008年门诊部发生的护理不良事件的原因进行分析，并探讨相应的管理措施。

关键词：门诊 不良事件 护理对策 

单位：贵州省遵义医院门诊部; 贵州遵义563003