摘要：目的建立护理操作质量评价标准,体现现代护理操作质量评价水平,促进护理操作质量提高。方法以护理程序为基础,形成核对医嘱-评估-指导-操作前准备-实施过程-评价为框架,以整体护理、法律规范、医学专业知识、基本技能等为内容的护理操作质量评价模式,应用于操作培训、临床实践和考核。结果采用本模式,制定了常见的98项护理操作质量评价标准,为护理操作培训、临床实践和考核提供了方便;护理操作缺陷明显减少;护理人员和病人的满意率均得到提高。结论为护理操作质量评价提出了一种新的思路,使护理操作质量有了较为公正、客观的评价标准,有利于提高护理质量。

关键词：护理程序 评价模式 

单位：湖北省宜昌市第二人民医院护理部; 湖北宜昌443000