摘要：目的探讨医护一体化模式在优质护理服务中的应用效果。方法2010年3月～2011年2月在我科实行医护一体化优质护理服务模式改革，比较改革前后平均住院日、术前等待日、患者满意度和护理人员工作满意度。结果术前等待日由5．51d降至3．75d（P〈O．01），平均住院日由11．9d降至10．68d（P〈O．05），患者满意度从85．36％提高到94．01％（P〈0.01），护理人员工作满意度由3．16％提高到3．90％（P〈O．01）。结论医护一体化优质护理服务模式能缩短平均住院日，缓解“住院难、住院贵”的问题；改善患者就医体验，提高患者满意度；促进护理专业发展，深化护理工作内涵。

关键词：优质护理 医护一体化 护理模式 

单位：四川大学华西医院神经综合科; 四川成都610041