摘要：目的探讨心理契约管理机制在合同制护士人力资源管理中的作用与意义。方法分析2010～2011年某医院合同制护士在实施心理契约管理前后的职业倦怠率及离职率。结果运用心理契约理论对合同制护士进行管理,能有效减轻护理人员的工作倦怠感,降低离职率。二者前后对比,P〈0.05,差异有显著意义,能提高护理人员对工作的满意度,提高护理质量。结论护理管理者应对合同制护士进行全程动态心理契约管理,采取有效措施,防止护理人员流失,提高护理服务质量。

关键词：合同制护士 心理契约 职业倦怠 离职率 动态管理 

单位：广东省广州市珠海区妇幼保健院; 广东广州510240