摘要：目的运用基础护理质量指标，分析不良事件的发生原因，为护理风险管理和保证患者安全提供依据。方法收集我院内科2012年11月~2013年5月上报的80例不良事件，按照基础护理质量指标进行分类，分析严重程度和发生不良事件护理人员的基本资料。结果护理不良事件发生的前三位依次为用药错误、跌倒和非计划性拔管；其中警告事件1例，不良事件41例；职称为护士和工作时间≤5年的护士发生不良事件的比率最高。结论严格落实核心制度，加强高风险人群的教育和管理，提高服务质量，是避免不良事件发生、确保患者安全的重要保证。

关键词：护理质量指标 不良事件 护理管理 

单位：暨南大学附属第一医院; 广东广州510630