摘要：随着Internet的快速发展,虚拟社区逐渐被引入员工的工作与学习中。然而,国内外已有文献对于虚拟学习社区的研究较多,对于虚拟工作社区的研究则较少。虚拟工作社区,就是将虚拟社区作为工作的场所与载体。本文针对虚拟工作社区进行研究,旨在通过对员工中心度的测量,揭示其与员工工作绩效的关系。本研究选择北京大学网络教育学院的网络辅导教师为研究对象,选择一定时期的大量帖子进行内容分析,主要采用SPSS计量分析方法和社会网络分析法,计算社会网络结构,测量员工中心度,并进行假设检验。研究发现,虚拟工作社区中员工中心度与工作绩效存在正相关的关系;中心度与性别也存在正相关的关系;在线时长是导致性别差异的主要因素,在显著水平0.01下,男性在线时长显著长于女性。

关键词：虚拟社区 社会网络分析 中心度 网络辅导教师 

单位：北京大学教育学院 北京100871