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构建测量组织战略绩效的指标体系方法研究

程卓蕾 孟溦 齐力 刘文斌 科研管理 2010年第03期

摘要:组织战略管理绩效服务于组织战略目标,是对组织战略行为和结果的考察与评价。组织战略管理的绩效决定了组织的绩效。由于组织战略的长期性、动态不确定性和复杂性,组织战略管理的绩效评估愈发复杂。本文提出了以简化SSM系统分析和3E理论为基础,从组织的愿景和战略出发,在"目标-过程-结果"系统地逻辑分析和理性思考基础上,基于组织功能模块和管理流程,构建具有逻辑关联性的测量组织战略绩效的指标体系。并以高校科研评价指标体系的构建为例,将高校发展战略分解运用到科研评价和管理的整个实施过程。此方法不但可以测量组织战略管理的绩效,还可用以重新设计、调整现有组织结构进而提高组织绩效。

关键词:战略管理绩效ssm指标体系3e理论

单位:中南大学商学院 湖南大学外国语与国际教育学院 湖南长沙410082 华东师范大学教育人力资源开发与管理研究所 上海200062 中英管理联合研究中心 英国肯特大学商学院 肯特郡 英国CT27PE

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