摘要：本文对当前县级供电企业的电力客户服务中心的服务工作，提出了一些新的理念，其主要意义在于转变服务观念，提升服务内涵，促进企业发展。

关键词：电力市场 客户服务中心 社会营销生存观念 

单位：桃江电力局; 湖南桃江413400