摘要：一、提供真凭实据 用户因购买劣质农机产品耽误了农业生产，甚至造成人身伤害和财产损失需要投诉时，首先要有真凭实据。俗话说，口说无凭，打官司实质上就是打证据。我国《消费者权益保护法》规定，消费者有责任提供证据，证明购买、使用产品或者接受服务与所受损害存在着因果关系（适用“举证责任倒置”的案件例外），

关键词：农机产品质量投诉 举证责任倒置 农业生产 财产损失 人身伤害 

单位：上海市浦东新区东昌新村21号303室; 200120