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虚拟社区与成员心理联结机制的实证研究:基于认同与纽带视角

楼天阳 陆雄文 南开管理评论 2011年第02期

摘要:对于虚拟社区成员与社区之间连接的关系纽带的本质与类型及其对网民参与行为的影响目前仍缺乏研究。本文基于社会认同理论和纽带理论的扩展与深化,揭示了网民参与虚拟社区的两种心理来源和心理依附机制。通过1028份问卷的实证调查,证明网民对虚拟身份的自我认同是社区认同的部分中介变量,社区成员通过纽带人际依恋和身份群组依恋共同构成与社区之间的心理联结系统,并且线下联系只有在社区内产生人际依恋时才会产生。文章也证明了社区类型对模型的调节作用,最后对该模型的理论贡献和管理应用意义进行了讨论。

关键词:身份自我认同社会认同群组依恋人际依恋

单位:浙江工商大学市场营销系 复旦大学管理学院

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南开管理评论

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