摘要：济南市槐荫区段北社区卫生服务中心现有16名医护人员，为辖区内8个居委会的2．7万人提供预防保健和基本医疗服务。中心成立以来，努力创新服务模式，不断完善服务功能，以方便、及时、周到、亲切、便宜、有效的人性化服务，成为居民健康的“守门人”。

关键词：创新服务模式 社区居民健康 服务功能 社区卫生服务中心 基本医疗服务 

单位：济南市槐荫区段北社区卫生服务中心