摘要：目的了解大屯地区居民社区卫生服务的知晓、利用情况。方法本研究采用随机抽样的方法,于2014年8—10月对大屯地区14个社区18~79岁1 727名常住居民进行问卷调查。计数资料比较采用χ2检验,P〈0.05为差异有统计学意义。结果大屯地区社区卫生服务的知晓率为94.5%,利用率为89.17%。女性对社区卫生服务的知晓率高于男性,差异有统计学意义（P〈0.05）;随年龄的增长,居民的知晓率、利用率均有上升趋势,差异均有统计学意义（均P〈0.05）。与其它文化程度居民比较,大专/本科文化程度的知晓率、利用率均较低,差异均有统计学意义（均P〈0.05）。与未婚比较,离异或丧偶、离退休人员社区卫生服务利用率较高,差异均有统计学意义（均P〈0.05）。有50.03%（864/1727）的居民选择到社区卫生服务机构进行就诊,主要目的是开药、看病和咨询,分别为65.61%（1 133/1727）、55.36%（956/1 727）和14.53%（251/1 727）。结论大屯地区社区卫生服务的知晓率和利用水平较高,但还需加大对大专/本科学历和青年人群的宣教。另外,社区卫生服务机构还要不断加强慢性病规范化管理的力度,进一步提升社区医生的诊疗水平。

关键词：社区居民 卫生服务 知晓情况 利用情况 

单位：首都医科大学附属北京安贞医院大屯社区卫生服务中心; 北京100101