摘要：在分析成都铁路局当前客运市场状况的基础上,对客票销售中铁路部门自身的影响因素进行了一定程度的剖析,并结合成都铁路局的客运实际,提出了一些铁路客票销售策略,包括客运服务产品策略、价格策略、客票销售渠道策略和促销策略等.

关键词：客流 客运能力 客票销售 成都铁路局 

单位：西南交通大学; 交通运输学院; 四川; 成都; 610031; 柳州铁路局; 运输处; 广西; 柳州; 545007