摘要：随着铁路运输能力的提高和先进技术装备的运用，需要大量技术人才，但由于市场对人才的激烈争夺，造成铁路企业人才大量流失。广州铁路集团公司结合近年来人才流失的现状，根据人才成长心理需求的特点，按照人才成长的引入、成长、饱和、衰退4个阶段。分别制定留住人才的对策，以适应铁路跨越式发展的需要。

关键词：铁路运输 企业 人才 心理需求 对策 

单位：广州铁路集团公司人事处; 广东广州510650