摘要：铁路客运站是人员密集的公共场所，针对车站发生火灾的情况，探讨了车站工作人员的火灾反应过程，并绘制了火灾反应过程图。根据旅客特征对紧急疏散过程的影响，建立旅客紧急疏散行为过程的Petri网模型，为车站制定紧急疏散应急预案和车站的改扩建设计提供参考依据。

关键词：铁路 车站 火灾 紧急疏散 行为过程 

单位：西南交通大学交通运输学院 四川成都610031 乌鲁木齐铁路局乌鲁木齐西站 新疆乌鲁木齐830023