摘要：以上海轨道交通人民广场换乘站为例,论述该站实现三线换乘后,出现了换乘客流交叉严重、突发性大客流疏散困难等情况。为此,从运营实际需要出发,提出了客运组织优化方案,诸如灵活调整AFC设备等客运设施布局、增开换乘门洞、增加临时移动护栏、增设地贴辅助导向等措施,以满足乘客的出行需求,并阐述由此而引发的思考。

关键词：城市轨道交通 换乘站 客运组织 

单位：上海地铁运营有限公司客运一分公司 上海200003 上海工程技术大学城市轨道交通学院 上海201620