摘要：在介绍数据挖掘技术的基础上，分析交通运输企业工作流程中的数据特点、建模与数据处理方法、数据挖掘的特点，探讨数据挖掘在交通运输企业工作流程中的应用途径、主要原则和一般步骤。对数据挖掘技术的应用提出开发交通运输企业工作流程专业数据挖掘商用软件；数据挖掘与数据仓库结合，实现生产过程决策支持；发展基于Web的数据挖掘应用。

关键词：交通运输 数据挖掘 数据处理 工作流程 

单位：中南林业科技大学物流学院 湖南长沙410004 中南大学交通运输工程学院 湖南长沙410075