摘要：虽然目前的法律条文对骚扰电话进行了认定约束，但是取证难、查处难、各部门之间缺乏沟通机制等问题依然存在，使得对“400”等骚扰、诈骗电话的认定和打击存在一定难度。曾经以企业服务号码形象示人的“400”电话，如今已经沦陷为骚扰和诈骗电话的代名词，“看到‘400’来电一概不接”居然成为公安部门提醒人们防止电信诈骗的措施之一。

关键词：法律条文 电话 骚扰 滞后 监管 

单位：《通信世界》编辑部