摘要：提出图书馆知识服务系统设计概念，即在整个知识服务系统中包括后台的知识管理系统、‘前台的服务传送系统，以及将知识商品化的知识载体，并利用图表的方式示意出图书馆知识服务与一般服务的价值链比较以及知识服务系统总体设计、接口设计、架构设计和服务传送系统设计等内容。

关键词：知识服务 图书馆 系统设计 

单位：齐齐哈尔大学图书馆 黑龙江齐齐哈尔161006