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图书馆服务创新的驱动力、障碍与战略

邢毅 图书馆理论与实践 2010年第06期

摘要:阐述了图书馆服务创新的四种驱动力,分析了图书馆服务创新在理念上、人员上、技术上、管理上存在的障碍,提出图书馆服务创新必须确立服务对象创新、服务内容创新、服务方式创新、服务过程创新和服务结果创新五大战略。

关键词:图书馆服务创新驱动力创新障碍服务创新

单位:辽宁师范大学图书馆 辽宁大连116029

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图书馆理论与实践

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