摘要:通过对我国230家图书馆联盟成员馆的调查,利用因子分析、聚类分析和方差分析,研究了图书馆联盟中不同类型控制机制的组合模式及其对冲突和图书馆绩效的影响,并分析了影响不同控制机制组合模式的因素。结论显示:契约和关系规范的共同使用能够有效降低联盟中的冲突,改善联盟绩效,相互依赖、信任、忠诚性承诺以及私人关系是影响联盟使用不同契约和关系规范组合模式的重要原因。
关键词:图书馆联盟 控制机制 契约 关系规范 聚类分析
单位:曲阜师范大学日照校区图书馆 山东日照276826
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