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网络环境下高校图书馆深化参考咨询工作的实践与研究

徐海蓉; 毕宏 图书馆学刊 2004年第01期

摘要:结合实际工作,从信息服务、信息开发、读者培训等几个方面探讨了在网络环境下深化参考咨询工作的新举措,并分析了网络环境下参考咨询工作与传统咨询服务工作的不同之处。

关键词:高校图书馆参考咨询网络化信息服务

单位:大连海事大学图书馆

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