首页 > 期刊 > 图书馆学刊 > 基于知识管理的参考咨询服务探究 【正文】
摘要:参考咨询作为图书馆最为重要的工作之一,在文献资源开发、信息服务提供、知识资源整理等方面有着重要的意义.对网络环境下我国图书馆参考咨询服务相关研究进行梳理,并就图书馆知识管理的内涵和知识管理的内容进行探究,提出了基于知识管理的参考咨询服务发展方向及提升策略.
关键词:网络环境 图书馆 知识管理 参考咨询服务
单位:西安交通大学图书馆 陕西西安710049
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