摘要：简要介绍了众包服务理念,分析了公共图书馆数字参考咨询服务中引入众包服务理念的意义,研究了公共图书馆基于众包服务理念的数字参考咨询服务模式的构建,提出公共图书馆开展数字参考咨询众包服务的措施。

关键词：众包理念 公共图书馆 数字参考咨询 模式构建 

单位：黄山市黄山区图书馆; 安徽黄山245700