摘要：护理工作是维系病人和医生的纽带，护理人员既是医疗工作的具体执行者，也是众多患者的生活扶持者。因此，护理质量的高低与病人的诊断治疗结果息息相关。然而由于护理服务范围广，劳动强度大，护理人员极易产生厌倦心理，导致护理失误。为提高护理质量，减少护理失误，笔者采用问卷凋查的方式，对某院150名临床护理人员进行无记名调查，通过分析护理失误事件的构成类型、发生时间及护理人员心理状况，找出造成护理失误的相关因素，并提出相应的对策。

关键词：相关因素分析 护理失误 临床护理人员 护理质量 护理工作 

单位：浙江省宁波市保黎医院 浙江宁波315031 浙江省宁波市中医院 浙江宁波315010