摘要：一、基层网点经营管理现状分析 （一）业务流程繁琐,难以实施网点现场管理和客户服务流程。据调查,该行约6.33%的业务量需要联网核查客户身份,而联网核查系统速度慢,据抽查统计,营业网点平均每一笔联网核查业务需2～3分钟,

关键词：网点转型 农业银行 调查 联网核查系统 营业部 

单位：农业银行江阴市支行