摘要：本文从法人客户营销的角度，分析如何拓展核心客户。核心客户建设工程是一项需要各级行“走出去、做实事”的长期性、系统性、战略性工程，在认识统一的前提下，只有通过营销体系、运行机制、考核机制的全面推进，才能真正实现商业银行竞争能力的全面提升。

关键词：运行机制 客户营销 矩阵 创新 银行竞争能力 

单位：农业银行南京城东支行