摘要：借助信息技术手段，打破时空限制，为教师提供全方位、个性化、方便快捷的教学支持服务体系，已开始成为当下世界一流大学提升教学质量的关键改革措施。文章以哥伦比亚大学CCNMTL（“新媒体教学与学习中心”）为研究对象，从服务职能、方法论创新、虚实两种环境以及三大战略倡议等四个方面对其建设经验进行详细的梳理与分析。并对我国高校教学支持服务体系建设给出建议和启示。

关键词：大学教学 信息技术 教学与学习中心 教学支持服务 

单位：南京大学教育研究院 江苏南京210093