摘要：网络在经济、社会、文化等领域影响越来越大,网络给了公众诉求平台,使公众与政府距离更近了,但同时也引发了舆情危机。舆情危机的发生与处理和政府、媒体、公众有着直接关系,要想使网络这把＂双刃剑＂在社会建设中发挥更佳作用,就需要政府、媒体、公众共同参与,推动舆情向着有利于社会和谐方向发展,发挥网络正能量作用,使网络舆情与社会发展协调运行。

关键词：地方政府 网络舆情 危机管理 

单位：广西师范学院经济与管理学院 广西南宁530001 广西壮族自治区政协 广西南宁530028 广西壮族自治区教科文卫体委员会