摘要：本文运用DEA Malmquist生产率指数模型，从效率变化、规模变化和技术变化的动态视角，探讨了电子商务企业的全要素生产率变化及其影响因素．研究结果显示，电子商务企业生产率增长经常伴随着技术进步、效率提升和规模扩张，这表明电子商务企业全要素生产率的变化源于以上三种要素的组合，但技术变化在驱动全要素生产率变化中起着更为关键的作用．从电子商务商业模式的角度来说，B2C电子商务模式比B2B电子商务模式和在线旅游OTA业务有更高的技术创新能力和全要素生产率水平；在线旅游OTA业务虽然实现了技术效率的改进和规模的扩张，但技术能力下滑导致其全要素生产率水平下滑；B2B电子商务模式全要素生产率水平下降的原因则在于效率、技术和规模的同步下滑．这些发现启示企业管理者应该正确处理技术、规模和效率之间的关系，同时应针对不同的商业模式采取不同的全要素生产率提升策略．

关键词：电子商务 data envelopment 规模 全要素生产率 

单位：中国科学院大学经济与管理学院; 北京100190; 中国科学院虚拟经济与数据科学研究中心; 北京100190; 中国科学院大数据挖掘与知识管理重点实验室; 北京100190