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基于“柠檬”理论的在线信誉反馈系统有效性研究

纪淑娴 胡培 中国管理科学 2010年第05期

摘要:信任问题是困扰在线拍卖市场发展的瓶颈之一。在线信誉反馈系统在消除信息不对称性,解决在线拍卖市场逆向选择问题中发挥着重要的作用。首先分析在线拍卖市场中逆向选择问题产生的原因,而后基于"柠檬"理论,从更换交易对手的重复博弈角度分析在线信誉反馈系统中信誉运行模型,对在线拍卖市场的信誉运行机理进行分析。研究指出在线信誉反馈系统能激励卖家诚信交易,一定程度上降低逆向选择问题,为我国在线拍卖网站和网络卖家更好地实施网络声誉战略提供一个思路。

关键词:在线拍卖信誉在线信誉反馈系统柠檬理论

单位:浙江农林大学信息工程学院 浙江杭州311300 西南交通大学经济管理学院 四川成都610031

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