摘要：随着医学模式的改变及护理学科的深入发展，现代护理已由以疾病为中心的功能制护理转变为以病人为中心的整体护理。如何使护士更好地对病人实施关怀照护，满足病人不同的护理需求，提高对护理工作的满意度，是当前临床护理工作者必须认真对待的一个新课题。为此，我院门诊近2年来开展了整体护理，并对实施后的效果进行了满意度的调查分析，现报告如下。

关键词：整体护理 护理服务质量 门诊 护理工作者 以疾病为中心 

单位：聊城市传染病医院急诊科; 252000山东省