摘要：2010年4月，卫生部在天津市举办了全国优质护理服务示范工程重点联系医院培训班，参加培训班的领导和专家们前往天津泰达国际心血管病医院、天津市第三中心医院进行了参观。2006年，国家统计局天津调查总队在天津市入户访问了4000多位病人，泰达心血病医院成为惟一一所病人综合满意度达到100％的医院；2009年8月，医院又通过了美国联合委员国际部Joint Commission International（JCI）的认证。

关键词：泰达国际心血管病医院 医院副院长 天津市第三中心医院 创新理念 激活机制 

单位：《中国护理管理》编辑部