摘要：目的：了解护理人员情绪智力水平与工作绩效的现状,探讨情绪智力与工作绩效的相关性,为提高护理人员情绪智力与工作绩效提供依据。方法：采用WLEIS情绪智力测量量表及护理人员工作绩效6维度自评量表,对378名临床护理人员情绪智力及工作绩效进行测量,用相关系数与回归模型探讨二者的关系。结果：护理人员情绪智力总分为5.15±0.45,工作绩效总分为2.88±0.56;年龄与职称对工作绩效有影响（P〈0.05）;情绪智力各维度与工作绩效呈正相关（P〈0.01）;其中,对工作绩效的影响作用从大到小依次为：自我情绪运用、自我情绪评估、自我情绪调整、他人情绪评估。结论：护理人员情绪智力水平较高,工作绩效水平一般;情绪智力水平越高,工作绩效越好;护理管理者应采取适当措施提高护理人员情绪智力水平,特别是提高护理人员与他人的沟通能力,以提高工作绩效,并与患者建立良好护患关系。

关键词：护理人员 情绪智力 工作绩效 

单位：荆州市第二人民医院护理部; 湖北省434000