摘要：目的：探讨护理部区域化负责制在护理质量管理中的效果。方法：自2011年起，护理部正、副主任分区域包干负责病区护理质量，实行定点式跟踪督导与“走动式管理”相结合的质量控制方式，比较实施前（2010年）、后（2011年）年度护理质量评价指标。结果：实施护理部区域化负责制前、后，基础护理、危重患者护理、患者对护理工作满意度等6项护理质量指标经比较差异有统计学意义（P〈0．05）。结论：：沪理部区域化负责制提高了临床护理质量，实现了护理质量持续改进。

关键词：护理管理 区域化 负责制 质量控制 

单位：青岛市市立医院护理部; 山东省266011