摘要：目的：建立适用于西安市某三级甲等综合医院的护理岗位、分层及绩效管理体系。方法：通过文献回顾法、访谈法及德尔菲（Delphi）专家咨询法等，建立某三级甲等综合医院护理岗位、分层及绩效管理体系。结果：护理岗位设置含护理管理岗位、临床护理岗位和其他护理岗位，各类岗位下有子分类；护士层级分为助理护士、N1、N2、N3及N4，各层级有相应的准入条件；护士绩效管理包含对护士长及护士的各类绩效考核、奖罚办法等。结合岗位和分层管理制定排班原则；岗位、分层及绩效管理相辅相成，在薪酬分配上体现层级差异，以调动护士的积极性。结论：参与本研究2轮函询的41名专家权威程度高，协调性较好，咨询结果可靠；三级甲等综合医院护理岗位、分层及绩效管理体系符合我国国情和医院实际情况，能缓解目前护理人力资源管理中存在的问题。

关键词：护理岗位 层级管理 绩效考核 德尔菲法 

单位：西安交通大学第二附属医院护理部; 710004