摘要：目的：调查医院急诊护士人文关怀能力现状,分析不同背景条件下的急诊护士人文关怀能力的差异性,为培养急诊护士关怀能力提供依据。方法：采用便利抽样法,对北京3家三级甲等医院250名急诊护士关怀能力进行问卷调查。结果：调查对象关怀能力总评分及认知维度、勇气维度、耐心维度评分,均低于国际常模最低标准。不同职称急诊护士关怀能力不同,主管护师高于护士和护师（P〈0.05）。不同工龄急诊护士关怀能力不同,工龄〉20年组,分别高于其他工龄组（P〈0.05）。不同年龄急诊护士关怀能力不同,〉40岁组高于其他年龄组（P〈0.05）。结论：北京3家三级甲等综合医院急诊护士人文关怀能力低于国际常模。高年资、高职称的急诊护士人文关怀能力较强。

关键词：急诊护士 人文关怀能力 关怀能力量表 

单位：中国医学科学院北京协和医院急诊科; 100052; 北京协和医学院护理学院