摘要：在万众创新口号的召唤下,与知识服务相关的网站如雨后春笋般地涌现。成功的创新离不开正确的设计,正确的设计离不开充分的知识供给,而许多网站对所从事服务的理解存在一些误区,他们所提供的知识实际上不能直接支持设计,不利于知识在设计竞争中的高效运用。从设计科学中关于设计知识的基本定律出发,以中国工程院CKCEST当前提供的服务为例,分析了设计对基于互联网的知识服务的特殊要求和走出误区的途径,并用所在团队在过去20年中所做过的案例说明这些观点。

关键词：设计 知识 知识服务 服务 互联网 

单位：上海交通大学机械与动力工程学院; 上海200240; 西安交通大学机械工程学院; 西安710049