摘要：在商学院信息化建设中,信息部门恰当的角色定位对于做好战略规划,满足部门需求,提升信息化投资效益,降低人力、资金和时间成本,推动信息化建设持续有效发展起着关键作用.本文通过对商学院信息化建设和信息部门现状及商学院信息化存在问题的分析,提出商学院信息部门切实履行信息化建设职责中需要注意的一些问题;明晰了信息部门应扮演好的四大角色：咨询服务者、战略规划制定参与者、业务伙伴和信息资源的管理者;指出应当通过人员队伍建设改善信息部门服务水平.

关键词：商学院信息化 信息部门角色 人员队伍建设 

单位：上海交通大学安泰经济与管理学院 上海200052