摘要：本文在对网络服务背景的认定基础上,结合相关文献材料,编制了“基于学生体验的高校校园网络服务平台研究”的调查问卷,通过线上线下相结合的两种方式,开展了全国范围内的高校调查,并将调查结果和相关文献资料相结合,进行了定性定量分析,形成了一定的理性思考。通过对全国各大高校的调研,可以明确,高校校园网络服务主要存在着校园网络平台建设和学生需要之间脱节的问题,其原因大多是多方主体、内因和外因共同作用的结果。因此,为实现校园网络服务平台建设和学生之间的互联互通,作者倡导建立一个以学生为本,综合式、集约化、方便快捷的“一站式”高校网络服务平台,以促进高校和学生获得更好发展。

关键词：高校 学生体验 一站式 网络服务 

单位：天津师范大学政治与行政学院; 天津300387