摘要：针对高校学生无故欠费人数不断增加、各部门间学生欠费信息不通畅、学生无法及时掌握缴费情况和欠费金额的问题,文章提出了基于Web应用开发技术的集成查询欠费、生成共享黑名单、生成催缴费任务和学生申诉等功能的零欠费综合治理系统。阐述了系统的主要功能、催缴欠费工作机制和学生查询申诉模块。为高校利用信息化手段杜绝学生欠费现象提供解决方案。

关键词：零欠费 催缴 欠费黑名单 申诉关键词 系统设计 

单位：西安交通大学网络信息中心; 陕西西安710049; 西安交通大学继续教育学院; 陕西西安710049