摘要:图书馆的个性化信息服务就是将集成化的信息资源依据一定的目的和特定用户需求,以及信息资源的个性化特征进行处理,形成特色化的信息产品,并通过多种渠道和多样化的信息服务方式,分散传递给各类用户的过程,也就是创建和不断优化适应特色资源整合要求的并能为特定用户提供优质高效服务的个性化信息服务平台的过程.个性化信息服务是相对群体服务而言,是传统图书馆定题服务、重点读者服务等在网络环境下的拓展和深化.它是基于信息用户的使用行为、习惯、偏好、特点,以及用户特定的需求,针对不同的用户采用不同的服务策略和方法,有的放矢地为具体用户创造符合其个性化需求的信息环境,为其提供预定信息与服务等,并帮助用户建立个人信息系统.
关键词:个性化信息服务 传统图书馆 信息资源 定题服务 信息服务方式
单位:杭州师范学院人文学院,浙江杭州310012
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