摘要：在电子商务活动中，增强商家对客户的信息能力可以提高客户对商品及相关商务信息的了解程度。商家向客户有效地信息是减弱信息不对称造成不利影响的对策之一。本文探讨了电子商务信息的理论基础，分析并总结了电子商务活动中信息所采用的媒体形式及网络信息组织方式，并从实时流的角度分析了信息的网络传输模式。

关键词：电子商务 媒体形式 传输模式 

单位：武汉科技学院经济管理学院; 湖北武汉430073; 华中师范大学图书馆; 湖北武汉430079