摘要：1939年2月,致信,首次提出我党"为人民服务"这一重要指导思想. 60余年后的2002年12月,当选中共中央总书记不久的,冒雪来到曾工作过的河北西柏坡.在那里,强调了我党一贯的"为人民服务"宗旨:"各级领导干部要坚持深入基层、深入群众,倾听群众呼声,关心群众疾苦,时刻把人民群众的安危冷暖挂在心上,做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋."

关键词：电子政务 公众服务 服务质量 服务型政府 

单位：《中国信息界》评论员