摘要：从不同发展模式归纳电子政务发展阶段，并使自己的观点与时俱进的一个非常有影响的例子，是电子政务的著名咨询公司爱森哲（Accenture）的电子政务成熟度研究。该公司自2000年开始，每年推出一份年度报告，通过对二十多个样本国家和地区电子政务的比较研究，揭示全球电子政务的进展和问题，并提出自己相关的意见和建议。其中，他们关于电子政务发展阶段的观点，便是跟随样本国家和地区电子政务的实践发展而逐步发展的。

关键词：电子政务 咨询公司 年度报告 比较研究 成熟度 

单位：中国社会科学院信息化研究中心主任