首页 > 期刊 > 中国远程教育 > 英国开放大学质量矩阵分析及其启示 【正文】
摘要:英国开放大学设计了以学习材料、学习服务和学生支持为产品(服务)维、以学术、教育学、媒体制作和服务质量为角度维,以及以质量控制、质量保证和质量提高为过程维的立体质量保证矩阵,以清晰明了的方式表达了对于内部质量保证的思想。这一矩阵对于我国远程教育内瓿质量管理中的个性与共性问题、全面质量问题和对质量运态发展的理解都有着良好的启示作用。
关键词:英国开放大学 质量矩阵 启示
单位:华南师范大学; 510631
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