摘要：对于在线教育类企业而言，高层次的师资与高质量的课程是企业的核心资产，认证与学习者体验是其成长与发展的关键，良好的营销与及时、个性化的学习支持服务是成功的有力保障，品牌与形象是其生命线。它们共同构成了在线教育类企业的四道瓶颈。

关键词：在线教育 商业机构 学习支持服务 核心资产 教育类 

单位：